Hoy te contamos por qué las empresas contratan un Servicio de Informática
Cuando es necesario contratar Servicios de Informática, ya sea para una pequeña empresa en crecimiento o bien un gran negocio consolidado, uno de los vicios que se arrastra es mantener el mismo proveedor informático que se tenía cuando comenzó el negocio.
Muchos trabajadores y empresarios confían en el personal que esta hace años (lo cual es real ya que “funciono”) pero muchas veces crece más la empresa que el propio proveedor de servicio técnico para computadoras y esto desencadena en un servicio técnico de mala calidad.
En Visión Tecnológica nos destacamos por ofrecer una solución integral, servicios de informática y servicio técnico de calidad para empresas, lo que le permita tener la confianza al momento de contratar el servicio de mantenimiento de sus equipos. En este proceso, es importante que la empresa cuente con personal, recursos y si es posible una certificación ISO de calidad a fin de garantizar los procesos realizados.
Todos los eventos e incidentes reportados quedan en nuestro sistema, además de enviar una orden de trabajo al cliente. Gracias a esto, el mismo tiene una respuesta sobre lo que sucede y puede quedar una historia clínica de lo que sucedió, permitiendo que el servicio técnico sea más rápido.
Contamos con un gerente de calidad, quien funciona como nexo entre Visión Tecnológica y el cliente por cualquier evento que pudiera sucederse.
Nuestros Servicios de Informática le permitirán obtener:
- Soporte de red presencial y remoto.
- Diseño de una estrategia de seguridad a través de Antivirus y Firewall.
- Actualización periódica de los antivirus en sus computadoras.
- Backups de la información contenida en los sistemas.
- Revisión de los backups en cada visita. Simulacros de recupero de información.
- Reportes escritos mensuales con el estado del sistema en cada visita del técnico.
- Censos de red y computadoras cada 6 meses con evaluaciones de proyectos y nuevas
tecnologías disponibles. - Mantenimiento y soporte por cualquier problema que pudieran tener las terminales y
servidores. - Instalación de sistemas operativos en caso de ser necesario formateo de equipos.
Instalación de Software y Drivers. - Instalación de componentes y/o periféricos de hardware.
- Hosting corporativo para mantener las cuentas de correo y web de su negocio.
- Servidores VPN para comunicar sucursales.
- Soporte para Pc, Notebooks, Netbooks y All In One.
- Limpieza interna de PC.
- Recuperación de Datos.
- Instalación de aplicativos contables y Servidores SIAP.
Somos Líderes en Servicios de Informática y Servicio Técnico porque nuestro diferencial de servicio se basa en:
- Visitas contempladas ilimitadas a su empresa durante el mes por cualquier tipo de
evento y sin límite de horas. - Mantenimiento preventivo en su empresa 2 veces por mes.
- Solución para sus pcs en 4hs. desde la llamada.
- Reducción de los tiempos muertos al mínimo.
- Asesoría permanente en la tecnología de la empresa.
Esperamos sus consultas en vision@visiontecnologica.com.ar o bien al (011) 4383 9003
